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视群众为亲人并化解矛盾 小白云 成群众眼里的

作者: admin 时间:2018-06-30 来源:未知
摘要:“小白云”念以新。 *** 新闻6月3日讯(记者 胡永平)在山东省聊城市东昌府检察院有一个被亲切称为“小白云”的检察官,他用一部热线电话,在检察院与人民群众之间搭起了一座“...

“小白云”念以新。

*** 新闻6月3日讯(记者 胡永平)在山东省聊城市东昌府检察院有一个被亲切称为“小白云”的检察官,他用一部热线电话,在检察院与人民群众之间搭起了一座“连心桥”。14年如一日,他接听服务电话37300多个,协助有关部门抓获犯罪嫌疑人8名,解救妇女儿童15人,带领热线创造了一个又一个不平凡的业绩。

从检29年来,他先后55次立功受奖,被授予“全国先进工作者”、“全国模范检察官”、“ 全国 *** 治安综合治理先进工作者”、“守望正义——群众最喜爱的检察官”、“ *** 事·感动2015年度人物”、“感动齐鲁政法人物”、“全省岗位学雷锋最美人物”等荣誉称号,并荣立最高人民检察院个人一等功,被老百姓亲切的称为“新时期的小白云”。

“小白云”的真名叫念以新,现任山东省聊城市东昌府区检察院白云热线办公室主任。“小白云”与白云民生服务热线(简称“白云热线”)之间的无数小故事汇聚成涓涓暖流,滋润着人们的心田,感动着齐鲁大地。

为百姓化解矛盾 他成了群众眼里的“包青天”

“白云热线”的职能是受理控告申诉、提供法律咨询、开展法制宣传、对群众提出的各类诉求提供力所能及的帮助。念以新在这新的岗位上,用他坚韧的毅力和激情,把这一功能发挥到了极致。

在和群众打交道的过程中,念以新总结了“心要热,脑要灵,脸要笑,画肖和日肖是什么生肖,嘴要甜,耳要听,手要握,身要平,腿要勤”的“八要”工作法,化解纠纷1420多起,没有发生一起越级访和重复访,避免了90多起刑事犯罪的发生。

2012年4月27日,村民郭某来到检察院,把“执法严胜似包公,解民难办案神速”的锦旗送到白云民生服务热线办公室主任念以新,对检察机关为他全家排忧解难深表感谢。

2011年6月26日,郭某之子邀小磊帮忙讨债,讨债过程中双方发生争斗,结果,小磊被捅伤,经抢救无效死亡。事情发生后,小磊家人以郭某的儿子是纠集者为由,将棺材抬到郭某家中摆放。自此郭某一家人被迫外出寻找住处,既便过年也不敢回家。郭某一家人向有关部门反映后,问题一直没有得到解决。2012年3月12日,郭某向白云民生服务热线反映情况。热线人员及时向院领导汇报,并根据领导的指示,将问题通报给当地党委政府。之后,热线人员又积极协助开展工作,对双方进行调解。在检警共同努力下,4月18日,郭某给死者家属8000元补偿,双方达成和解协议。纠纷发生10个月之后,郭某一家人终于回到自己家中。

2014年5月26日,热线接到韩某的求助电话,称其妻弟郭某借他的车回家办事,途中被人扣留,多次向有关部门反映也没把车要回来。经向领导汇报,热线联合派驻沙镇检察室展开调查,得知此事由一起债务纠纷引发。2012年,郭某先后两次向某合作社借款7万元,周某为其作了担保。后来,合作社与担保人多次向郭某催款无果。2014年4月15日,周某见郭某驾驶一辆北京现代轿车,便借机将车扣留催促还款。郭某拒不还款“玩失踪”,而车主韩某多次索要汽车遭拒。

了解情况后,检察人员多次与周某、韩某进行沟通,讲解法律规定,说明利害关系,旨在妥善化解矛盾纠纷,维护权利人合法权益,最终促使双方达成和解,韩某终于如愿要回车辆。

2014年6月9日,韩某给白云民生服务热线办公室主任念以新送来“白云热线,一心为民”的锦旗,感谢热线帮助其解决难题,要回车辆,维护了合法权益。

念以新介绍“白云热线”这些年来所取得的骄人成绩。

把群众当亲人 就没有解决不了的事情

群众来访的时候,念以新十分愿意和他们坐在一个沙发上,一壶茶,不仅能解渴,更能温暖老百姓的心。手再脏,也要握,因为手握手,才能心连心。念以新的手机里,存着160多个老百姓的电话号码,他把他们的电话存在了手机里,也把老百姓的冷暖装在了心里。

2007年,念以新抽取造血干细胞血样,加入中华骨髓库,成为聊城首批捐献志愿者。2014年2月,得知和一名15岁白血病小姑娘配型成功的消息后,他在身患骨股头坏死的情况下,义无反顾的捐献了290毫升造血干细胞,挽救了小姑娘的生命,成为全国第4003例造血干细胞捐献者。捐献期间,检察院给了他2000块钱慰问金,他本应该用来补养身子,可念以新却用这2000块钱,给聊城市度假区朱老庄镇残疾人李小华(化名)买了一台电脑,帮她实现了网上开店谋生的梦想。

李小华肢体二级残疾,只能蹲着走路,由哑巴养父抚养长大。2014年,李小华给白云民生服务热线打电话,说想要台电脑,在家里开网店。念以新用这笔钱给李小华买了电脑,帮助她圆了梦。此后,隔一段时间,念以新就骑自行车跑几十里,到李小华家“走亲戚”,看看她还有什么困难,能帮一把就帮一把。

2015年,念以新听说聊城市民政局在开展“爱心照亮未来”公益活动,为李小华的儿子毛某申请了2000元的救助金。现在毛某在班里任班长,学习名列前茅。

去年年底,一位四川的妇女,自称是李小华的亲生母亲,前来认亲。李小华问念以新认不认?念以新说:“要真是你亲妈,为啥不认?你的养父已经去世了,你多个亲人有啥不好?”做亲子鉴定需要3000多元,念以新又和区妇幼保健院联系,医院免费为她们作了亲子鉴定,证明该妇女确实是李小华的亲生母亲。

“看到李小华找到了亲人,我真为她高兴!”念以新说。

2013年8月21日,家住文锦苑小区的李女士拨打白云民生服务热线,反映孩子到了上初中的年龄,可附近的学校不愿让她残疾的孩子来校上学,为此,李女士和学校之间产生了意见分歧。

了解到这一情况后,8月22日,念以新带领热线工作人员来到 *** 局,建议 *** 管理部门按照法律的有关规定,解决残疾孩子上学问题。 *** 局领导对热线通报的情况高度重视,指派专人负责处理。最终协调李女士的孩子到聊城七中上初中。事情解决后,8月24日,李女士专门打电话向东昌府区院白云民生服务热线表达了谢意。

念以新多年来,还先后参加了水滴善行和无偿献血等7个公益组织,资助困难家庭19个,助学捐资13000多元。

他经常说,不是自己有多优秀,而是自己有一个联系群众、服务群众的岗位白云民生服务热线,是热线给他提供了与人为善,成就梦想的平台。 

“我现在还不是‘好人’,我要继续向我的前任副检察长白云同志学习。”念以新调侃说,白云副检察长曾经获得“中国好人”等60多项荣誉,而自己只获得55项,目前还与“中国好人”无缘。

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